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时间:2026-03-02| 来源:四川省火锅协会| 阅读:220

“万店”是许多餐饮人的执念,当规模崇拜席卷行业,一个根本性问题常常被忽略:区域火锅品牌的核心竞争力,到底是门店数量,还是区域心智?

在零售业,胖东来给出了另一种答案。2025年,这家仅拥有13家门店的企业销售额突破235亿元,净利润维持在5%左右,账上躺着41亿无贷现金。它的逻辑很简单,完成样本目标即停止规模扩张,聚焦区域深耕。

当行业从“跑马圈地”进入“精耕细作”的下半场,规模到底是品牌的“护城河”,还是压垮企业的“稻草”?胖东来的案例或许能为深陷规模迷思的火锅区域品牌,提供一套不一样的破局逻辑。


在零售业普遍亏损的2025年,胖东来的经营数据显得有些“另类”。

2025年,其集团销售额达235亿元,生鲜损耗率稳定在0.8%,仅为行业均值的零头;复购率常年维持80%,是行业平均水平的两倍。但真正让同行沉默的,是它的门店规模——仅13家。

为什么不做大?于东来的解释直白:“河南之外的地方,给钱也不开店。” 这不是保守,而是另一种进取——将有限的资源投入到品控、员工福利和供应链优化上。

在许昌胖东来天使城店,货架高度是上千次消费者视线测试的结果;生鲜区员工能报出每款蔬菜的产地与成熟度;购物袋迭代了十几次才定型。这种极致的标准背后,是一套可复制的样本思维。先打造标杆,再固化标准,最后才是适度复制。

2025年,胖东来将这种能力向外输出。调改永辉郑州信万广场店后,开业当日销售额达188万元,是调改前的13.9倍。截至2025年10月,郑州7家“胖改店”均稳健运营。这证明了一个朴素的道理:“做好”远比“做大”更具生命力。

对于火锅品牌,这套逻辑的启示在于:区域深耕的前提,是拥有一个足够硬的“区域样板”——品控标准化、服务体系化、用户心智固化,三者缺一不可。

跳出川渝这个火锅原产地,有两个案例值得关注。

第一个是江西的季季红。

这个扎根江西25年的品牌,至今90%以上门店仍集中在省内,南昌一城就开出超150家直营店。在火锅人均消费普遍破百的当下,季季红做到了客单价50元、素菜2元起,却保持单店营业额同比增长3%。

供应链环节季季红自建4万平方米中央厨房,实现98%原料自主供应,食材成本比行业平均水平低15%-20%。通过“去服务员化”的自选模式和“通岗制”培训,人力成本节省30%。这套“蜂窝式扩张”策略,带来了采购和配送的集约效应,食材成本压至28%,人力成本控制在18%。

第二个是河南的巴奴毛肚火锅。

2025年6月,巴奴向港交所递交上市申请,招股书披露了一组关键数据:截至2025年6月9日,145家直营店中河南区域占53家,贡献了稳固的基本盘;郑州核心门店单店营收过亿元,2025年第一季度河南省内门店经营利润率高达26.2%。

值得注意的是,巴奴近年暂缓了全国扩张节奏,将资源投入供应链深耕。2024年鲜毛肚供应链升级后,复购率提升20%。其“第三代供应链”覆盖14省5大中央厨房,让二三线城市门店利润率达24.5%。弗若斯特沙利文数据显示,按收入计,巴奴2024年在中国高端火锅市场排名第一,市场份额约3.1%。

这两个品牌的共同点在于:没有盲目追逐全国化,而是在区域内构建了足够深的护城河——或是极致的供应链效率,或是难以复制的单品认知。


区域深耕不是一句口号,它需要在四个维度上形成闭环。

品控深耕,打造区域特色食材供应链。

季季红的经验表明,在地化直采和区域供应链闭环能带来实打实的成本优势。食材成本压至28%,比行业平均低近20个百分点。巴奴则通过建设卫星仓渗透下沉市场,未来计划在河南、陕西、湖北等省份布局,每个仓投资400万-500万元。

用户深耕,贴合区域口味做差异化。

江西人嗜辣,季季红在保持辣度的同时,用“高质价比”锁定大众客群。巴奴在河南市场深耕20余年,对中原消费者的口味偏好有着深刻理解,这是外来品牌难以短期复制的认知积累。

服务深耕,建立适配区域习惯的服务体系。

下沉市场的消费者对“表演式服务”需求较弱,更看重出品稳定和价格实在。数据显示,下沉市场火锅员工本地化率超80%,离职率远低于核心城市。本地员工更懂本地人,这是服务深耕的人力基础。

团队深耕,用利益绑定对抗人才流失。

员和记从创立之初就采用“联营共创”模式,从店长到服务员全员参与投资分红,员工流失率从行业平均的25%降至8%。人心稳了,深耕才能持续。

截至2025年5月,三线及以下城市火锅门店占比达52.3%,覆盖超7亿人口。巴奴在下沉市场的门店经营利润率达到24.5%,高于一线城市的20.7%。这证明深耕并不排斥适度扩张,关键在于扩张的节奏和前提。

那么,区域品牌的“样板门店”需要具备哪些可复制能力?至少有三个方面:一是单店模型的盈利能力,二是供应链的承载弹性,三是人才梯队的储备厚度。三者缺一,扩张就是透支。

下沉市场的“深耕”是否意味着完全不扩张?未必。2026年五一,胖东来郑州店即将开业,这是其首次走出许昌、新乡根据地。但它的打法不是在河南全省撒网,而是在省会打造“区域新样板”。这是“精准扩张”,而非“盲目扩张”。

如何通过“区域样板”实现品牌价值的跨区域传播?这需要回到胖东来最核心的启示:先有价值,再有规模。当一家店能成为消费者心中的“目的地”,当一套标准能被行业视为“教科书”,品牌的辐射力自然超越物理边界。

火锅行业正在经历一场深刻的估值体系重构,“区域王者”的价值正在被重估。对于从业者而言,或许该问自己的问题不是“还能开多少店”,而是“我的店,值得开在哪里”。


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