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时间:2025-12-17| 来源:四川省火锅协会| 阅读:312

2025年的中国餐饮市场,5万亿规模背后是800万家门店的存量博弈。火锅作为国民品类,首当其冲陷入“装修内卷”“降价引流”的怪圈。当商圈门店闭店率高达18%,藏在菜场、社区里的烟火气,正在成为破局的关键。

在北京一家菜市场内,福春菜场火锅做了一个大胆尝试——放弃蔬菜、海鲜等高毛利食材的销售权,让消费者自主采购。“客人拿着菜篮在菜场挑的活虾,比我们菜单上的‘鲜切’二字更有说服力。"其创始人的逻辑很清晰,在菜市场开店,保守估计能比商圈商铺租金省三分之一甚至更多,足以覆盖食材毛利的损失。且传统火锅店的生鲜食材保鲜难、损耗高,而福春的这种模式能将食材损耗率降至近乎为零,人工成本也随之大幅降低。

过去两年内,菜场文化在全国风靡,各个餐饮品类陆续出现在菜市场这个场景中,甚至还有一些连锁餐饮品牌也加入其中。福春的成功,并不是单纯因为“火锅+菜场”的组合,而是在细节上抓住了消费者对“烟火气”的刚需。

开业最初,光顾的客户画像平均年龄都在40岁以上,这一度让福春的创始人十分忧心。直到有消费者将“提篮逛菜场+涮火锅”的视频发在社交平台,怀旧质感的彩色塑料菜篮与菜场的鲜活场景迅速引起广泛关注。提着菜篮在水产摊拍照、记录食材从挑选到入锅的全过程,这种“参与感”正是传统火锅店缺失的。大部分年轻消费者认为“餐饮体验”比价格更重要,而“参与感”“氛围感”是核心诉求,福春恰好踩中了这一痛点。

如果说福春靠“场景稀缺性”破圈,成都本土四川火锅品牌“笨小孩菜市火锅”则用“社区扎根+烟火气升级”,证明了川味火锅在市井中的长效生命力。作为2024-2025年崛起的“社区餐饮黑马”,这个成立仅一年多的品牌已在成都开出4家直营店,全国门店达30余家。创始人何忠平直言:“笨小孩的根在社区,我们不做飘在天上的网红,要做街坊邻居常来的自家锅。”

笨小孩的社区创新,是把川味火锅的“实在”与年轻人的“新鲜”揉在了一起。作为地道四川火锅,它保留了牛油锅底的醇厚风味,但在运营上紧扣“烟火气”做文章——推出屠宰场直供的“半斤八两”鲜牛肉爆品,单月销量破万份。针对社区属性,门店还会定期搞“一元竞拍鲜牛肉”“邻里拼锅减10元”活动,甚至创始人亲自骑三轮车进社区地推,这些举措让老年客群觉得新奇,年轻人愿意拍照分享。其门店90%的客群来自3公里内社区,月均复购率达45%,客单价稳定在68元。

两个品牌的成功,共同指向火锅场景创新的底层逻辑——重构成本与需求的关系。传统火锅的成本结构中,食材、租金、人工占比相对固定。而福春用“食材毛利让利”换“租金+损耗降低”,笨小孩则以“供应链直供降本+互动提效”换“高复购与流量裂变”,都避开了在商圈与连锁品牌正面比拼装修和营销费用。


但烟火气并非无门槛。福春曾因菜场的嘈杂、异味收到不少差评,其解决方式是设置透明加工区,与菜场联动清洁、主动告知环境情况,在保留烟火气的同时提升消费体验。笨小孩则把“实在”落到合规细节上,所有菜品当日现备,中午闭店时间专门用于食材分拣处理,还在门店设置食材溯源公示板。针对社区居民关心的油烟问题,定制了低噪排烟系统,避免影响周边生活。市场监管总局2025年数据显示,非商圈餐饮投诉中35%源于卫生合规性,这意味着场景创新必须建立在合规的基础上,否则再热的流量也会快速流失。

如今,福春拒绝了商业体的入驻邀请,选择继续深耕菜场场景;笨小孩则计划2025年向全国拓展社区店,始终坚持“社区养育品牌,品牌反哺社区”的理念。它们的实践,为陷入内卷的火锅行业提供了新视角:当所有人都在追求“高大上”时,下沉到生活场景中寻找情绪共鸣,或许是更省力的破局路径——尤其是对火锅这类依赖“烟火气”的品类而言,街坊邻居的认可比流量更重要。

模式难复制,但场景的潜力无限。你的品牌所在的城市,还有哪些被忽视的生活场景?是老厂房改造的文创园,还是校园周边的小巷?如何将这些场景的烟火气,转化为消费者的复购理由?答案或许不在昂贵的营销方案里,而在那些藏在生活细节里的情绪需求中——毕竟,再精致的装修,也抵不过“吃得开心、觉得值得”的真实体验。


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